Xorte.pl

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie przeciwko T-Mobile Polska. Klienci magentowego operatora skarżą się na płatne serwisy aktywowane z wykorzystaniem usługi direct billing oraz możliwość ich przypadkowego uruchomienia podczas przeglądania Internetu.UOKiK poinformował, że docierało do niego wiele skarg klientów T-Mobile Polska na dodatkowo płatne serwisy, takie jak Wizzgames, Gameland (gry), Zaplium, Dealsaint (dostęp do zniżek) oraz Vodoline (filmy vod). Płatności za nie są pobierane cyklicznie lub jednorazowo, a opłata automatycznie doliczana do rachunku u magentowego operatora. Usługi są co prawda świadczone przez podmioty trzecie, ale ich rozliczaniem zajmuje się T-Mobile przy wykorzystaniu usługi Zamów z T-Mobile. Jest to rozwiązanie typu direct billing, w którym opłata za treści podmiotów trzecich automatycznie jest doliczana do rachunku. Zobacz: T-Mobile na Halloween to pierwsze raty za smartfon za darmo Zobacz: W T-Mobile te smartfony były najpopularniejsze w 3Q2021 Osoby, które zgłosiły się do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów często były nieświadome, że aktywowały takie serwisy. Następowało to podczas przeglądania Internetu, na przykład w wyniku przypadkowego kliknięcia w reklamę, niekiedy przy wykorzystaniu karty SIM w routerze (potwierdzenie aktywacji przychodziło na router). Numer telefonu abonenta jest automatycznie sczytywany i na tej podstawie naliczane są opłaty. Jak informują abonenci T-Mobile, przed aktywacją serwisów nie musieli oni podejmować żadnych dodatkowych czynności, a o naliczeniu opłat dowiadywali się z rachunku telefonicznego. Fakt, że mogło dochodzić do przypadkowych aktywacji usług, potwierdzali też abonentom konsultanci operatora. T-Mobile podaje, że aktywacja każdorazowo następuje przez kliknięcie przycisku zamawiam i płacę, ale jego klienci w skargach wskazują, że jest inaczej. Ma to zostać zweryfikowane w ramach postępowania wszczętego przez UOKiK. Wątpliwości Prezesa UOKiK budzi brak weryfikacji przez operatora czy do zamówienia płatnych usług doszło za wyraźną i świadomą zgodą konsumenta. Zgodnie z dobrym obyczajem, pobieranie dodatkowych opłat jest możliwe tylko na podstawie uprzedniej, wyraźnej woli konsumenta. Takim potwierdzeniem może być wpisanie hasła lub numeru PIN, odesłanie SMSa. Operator powinien stosować taki mechanizm uwierzytelniający, aby nie dochodziło do przypadkowej aktywacji. Niewystarczające jest w tym zakresie bazowanie jedynie na informacjach od kontrahentów prowadzących strony internetowe, na których dochodziło do rzekomych aktywacji. powiedział Tomasz Chróstny, Prezes UOKiK Zarzuty pod adresem T-Mobile Polska dotyczą również: niepotwierdzania konsumentom warunków zawarcia umowy o świadczenie usługi Zamów z T-Mobile na trwałym nośniku, udzielania niepełnych odpowiedzi na reklamacje T-Mobile nie odnosił się do zastrzeżeń abonentów, nie weryfikował okoliczności aktywacji usługi, a tym samym mógł naruszyć dobre obyczaje, braku na rachunkach danych, które umożliwiłyby zorientowanie się konsumentowi co to za usługi i który podmiot je świadczy pojawiały się jako: inne opłaty - zakupy elektroniczne/usługi elektroniczne, usługi premium diect billing; operator nie zawsze wskazywał nazwy aktywowanych usług, kto je świadczy, tym samym konsument mógł nie wiedzieć, za co płaci. Jeśli postępowanie UOKiK potwierdzi, że doszło do naruszenia zbiorowych interesów konsumentów, może nałożyć na T-Mobile Polska karę sięgającą 10% obrotu za ubiegły rok. Przychód magentowego operatora wyniósł w 2020 roku 6,456 mld zł. Zobacz: UOKiK znów oskarża Orange Polska. Poszło o Flash SMS-y i direct billing UOKiK przypomina konsumentom Dostajesz powiadomienia o usługach? Operator musi cię poinformować o tym, że są płatne. SMS lub powiadomienie muszą zawierać wyraźną informację o tym, że jest to zamówienie z obowiązkiem zapłaty oraz podać cenę usługi. Powinieneś otrzymać na trwałym nośniku (np. e-mailem) potwierdzenie zamówienia płatnych serwisów. Aktywacja zawsze musi się odbywać za twoją świadomą zgodą. Jeżeli zauważysz, że operator doliczył do twojego rachunku opłatę za jakieś usługi (np. na rachunku widnieje opłata za usługi elektroniczne), skontaktuj się z nim i zapytaj o jakie usługi chodzi. Powinieneś dostać jasną informację o tym, co to jest za usługa i kto ją świadczy. Zmiany w prawie W związku z dostrzeżonymi nieprawidłowościami związanymi z wykorzystaniem usługi direct billing planowane jest uregulowanie zasad świadczenia tego typu usług przy okazji implementacji przepisów dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady ustanawiającej Europejski Kodeks Łączności Elektronicznej (EKŁE). Prezes UOKiK w toku prac prowadzonych przez Ministerstwo Cyfryzacji zgłosił prokonsumenckie uwagi do projektu ustawy Prawo Komunikacji Elektronicznej, który po raz pierwszy ma uregulować tego rodzaju usługi (w projekcie ustawy definiowanych jako usługa fakultatywnego obciążania rachunku). Zgłoszone uwagi miały na celu wypracowanie rozwiązań, które uniemożliwią aktywację serwisów bez wyraźnej zgody konsumenta. Prezes Urzędu zwrócił również uwagę na potrzebę zastrzeżenia, że świadczenie usługi direct billingu wymagać powinno uzyskania uprzedniej zgody abonenta. Zobacz: Vinted wyłudza dane osobowe i naciąga użytkowników? Te zarzuty sprawdzi UOKiK Zobacz: Influencerzy mydlą nam oczy? Prezes UOKiK wszczął postępowanie wyjaśniające

Nintendo Switch OLED ma dużo lepszy ekran od oryginału to prawda. Nintendo Switch OLED pokazuje, jak tnie się koszty to też prawda.Nintendo Switch OLED budzi ambiwalentne emocje, z jednej strony imponując fantastycznym ekranem, z drugiej zawodząc swoistą odtwórczością. Koniec końców to dalej ten sam, znany wszystkim doskonale, Switch. Bez dopalacza w postaci szybszych bebechów i innych technologicznych wodotrysków.  Okazuje się jednak, że nie do końca ten sam, i to niestety w negatywnym tych słów znaczeniu. Konsolę bowiem tu i ówdzie przycięto, najpewniej by w ryzach utrzymać koszty produkcji udowadnia zespół iFixit. Zmiany nie są może druzgocące, ale bez wątpienia negatywnie wpływają na serwisowanie sprzętu, a co za tym idzie jego żywotność w dłuższej perspektywie. Ale do rzeczy. Zobacz: Nintendo Switch OLED vs Switch V2 | Szybki test Integracja elementów i słabsze chłodzenie Podczas gdy w premierowym modelu gniazdo microSD, wewnętrza pamięć masowa i czytnik kartridży są elementami oddzielnymi, przez co łatwymi do ewentualnej wymiany, w Switchu OLED zostały one w dużym stopniu zintegrowane. Czytniki umieszczono na wspólnym laminacie, kostkę eMMC przerzucono natomiast bezpośrednio na płytę główną.  Co jednak bardziej zastanawiające, to zmniejszony układ chłodzenia. Zapewne wystarczający, bo w starszym modelu, mimo przejścia z czasem na ulepszony chip Tegra X, cały czas korzystano z konstrukcji premierowej. Niemniej termodynamikę ciężko przeskoczyć. Niestety też inżynierowie nie zdecydowali się na produktywne wykorzystanie zaoszczędzonego w obudowie miejsca. Bateria ponownie ma 16 Wh, a niewątpliwie zmieściłaby się większa.  Ostatecznie Switch OLED otrzymał od iFixit ocenę 7 w 10-stopniowej skali. Nieźle, jednak o okrągłe oczko niżej od starszego pobratymca, w którym łatwiej było o wymianę poszczególnych elementów.

Usunięcie otuliny skorodowanej przez mróz, oczyszczenie powierzchni betonowej i zbrojenia wiaduktów, a także odtworzenie otuliny i wykonanie...

- Z jednej strony mamy pół miliona euro, które do czasu orzeczenia TSUE jesteśmy zobowiązani regulować wobec Unii Europejskiej. Po drugiej stronie...

Serwisy streamujące muzykę zyskują na popularności z wielu powodów. Rośnie liczba osób doceniających ich zalety. Na rynku pojawia się coraz więcej rozwiązań tego typu, więc oferta dla przeciętnego użytkownika stale się poszerza. Jednak niektórzy wciąż zastanawiają się, czy streaming muzyki naprawdę się opłaca.Większość platform oferujących streaming muzyki proponuje swoim użytkownikom co najmniej dwa-trzy pakiety, które dostosowane są do ich oczekiwań i możliwości finansowych. Dzięki temu można słuchać muzyki w wysokiej jakości i bez reklam, dowolnie wybierając utwory. Ale czy możesz zaoszczędzić na tego rodzaju usługach? Jakie są koszty streamingu muzyki? Czy platformy dają możliwość oszczędzania na swoich usługach? Jak to zostało wyżej wspomniane, praktycznie każdy z serwisów streamujących muzykę oferuje różne rodzaje kont czy pakietów dla użytkowników. Jednak nawet najtańsze opcje przy wielu regularnych wydatkach mogą stanowić dodatkowe obciążenie dla budżetu domowego i będzie trzeba z niego zrezygnować. Dlatego też pojawiają się na rynku nowe rozwiązania. Przykładem może być opcja skorzystania z darmowej wersji próbnej serwisu, a w niektórych przypadkach także darmowego konta. Wiąże się to oczywiście z pewnymi ograniczeniami. Jedną z ciekawostek jest rozwiązanie, jakie planuje wprowadzić na rynek platforma Spotify, czyli pakiet za 99 centów (w Polsce ok. 4 zł). Ma to stanowić kompromis pomiędzy oferowanym przez ten serwis kontem bezpłatnym a premium. Użytkownik będzie mógł dowolnie przewijać muzykę, jednak od czasu do czasu pojawi się reklama. W jaki jeszcze sposób można obniżyć koszty związane z korzystaniem z serwisów streamujących muzykę? Pojawia się zatem pytanie, czy można słuchać muzyki w jakości premium bez konieczności ponoszenia dodatkowych wydatków? Istnieje taka możliwość. Daje ją uczestnictwo w Programie PAYBACK. Po uzbieraniu odpowiedniej liczby punktów można je wymienić na karty podarunkowe do takich serwisów jak Tidal czy Spotify. Vouchery dostępne są w różnych nominałach, dzięki czemu bez większych problemów dobierzesz taki, który będzie odpowiadał liczbie zebranych punktów i twoim potrzebom. To rozwiązanie pozwala na zaoszczędzenie pieniędzy na inne wydatki bez konieczności wyrzekania się przyjemności słuchania muzyki z ulubionego serwisu streamingowego.