Aktualności
»Media
»Internet
»Komputery
»Kultura
»Gospodarka
»Polityka
»Kraj, Świat
»Telekomunikacja
»Nauka
»Dodaj kanał RSS
Najpopularniejsze tagi:
spolszczenie
wsi
chce
nowy
polska
nowe
polsce
akcji
raport
tvn
usa
premier
roku
euro
polski
mln
nowa
internet
sprawie
abp
Znajdź wiadomości na wybrany temat:
Tag: klientów
2021-03-22 17:40:00| Wp.pl - gospodarka
Szefostwo francuskiej filii giganta meblowego IKEA stanie przed sądem pod zarzutem nielegalnego szpiegowania klientów i pracowników. Jeśli...
Tagi: ikea
klientów
pracowników
miała
2021-03-09 12:05:28| Telepolis.pl
Jeśli trzymamy pieniądze w banku, już od dawna nie możemy liczyć na wymierne korzyści z tego faktu. Odsetki, nawet jeśli są wyższe od zera, wciąż pozostają w tyle za inflacją. A może być jeszcze gorzej - do depozytów będziemy dopłacać.Większość z nas ma konto w banku, na którym trzymamy mniejsze lub większe sumy pieniędzy. Środki finansowe trzymane na kontach oszczędnościowych czy lokatach przestały już jednak przynosić jakiekolwiek zyski, bowiem ich oprocentowanie jest bardzo małe w stosunku do inflacji lub wynosi zero. Czy może być jeszcze gorzej? Okazuje się, że tak.
W 2020 roku banki wprowadziły ujemne oprocentowanie lub prowizje dla firm spoza sektora finansowego, które trzymają w nich większe zasoby pieniężne. Wiele wskazuje na to, że wkrótce także klienci indywidualni będą dopłacać za trzymanie pieniędzy w banku. Nie wiadomo tylko jeszcze, czy będzie to dotyczyć wszystkich klientów banków, czy tylko tych deponujących większe kwoty. Jak pisze Bezprawnik.pl, powołując się na Rzeczpospolitą, jeden z banków w najbliższym czasie ma wprowadzić ujemne oprocentowanie depozytów dla klientów indywidualnych.
A ile ta dopłata, czyli odsetki ujemne, będzie wynosić? Według Bezprawnika, prawdopodobnie będzie to symboliczna stawka w wysokości rzędu -0,1% lub -0,2%. Nie jest jednak wykluczone, że banki zdecydują się na stawki sięgające -0,5%. Przy dużych depozytach generowałoby do wysokie koszty dla klientów banków, co może część z nich odstraszyć z przechowywania większych kwot pieniędzy w bankach. Jednak scenariusz, w którym klienci indywidualni masowo wycofują swoje oszczędności z banków, wydaje się mało prawdopodobny.
Zobacz: Revolut Bank podbija nowe rynki Europy i udostępnia konta bankowe z ochroną depozytów
Zobacz: Bank Pekao pracuje nad Selfie 2.0, co usprawni proces zdalnego otwierania rachunków
Tagi: klientów
pieniądze
banku
indywidualnych
2021-02-26 15:23:00| Telepolis.pl
Mimo wymagającego otoczenia, T-Mobile w 2020 roku osiągnął wzrost wszystkich kluczowych wskaźników finansowych. Magentowy operator powiększył również bazę swoich klientów kontraktowych oraz utrzymał niski poziom odejść w tym segmencie.Na koniec IV kwartału 2020 roku TMobile Polska miał 11,198 mln klientów usług mobilnych, o 244 tys. więcej niż rok wcześniej i o 127 tys. więcej niż na koniec 3Q2020. Wzrosła zarówno baza klientów kontraktowych, jak i klientów prepaid. Tych pierwszych na koniec grudnia było 7,624 mln, tych drugich 3,574 mln. Oferta MagentaBIZNES miała na koniec roku 1,2 mln kontraktów. W minionym roku operator rozwijał także bazę użytkowników usług szerokopasmowych, notując na koniec roku niemal 40 tys. klientów, w tym 30,5 tys. użytkowników łączy światłowodowych (FTTH). W skali całego roku, T-Mobile obniżył średni miesięczny wskaźnik odejść (churn) klientów kontraktowych do rekordowo niskiego poziomu 0,7%.
Zobacz: T-Mobile na Happy Fridays tym razem proponuje rabat na fotoksiążkę
Zobacz: Wyniki T-Mobile Polska za 3Q2020. Więcej klientów, wzrost przychodów
W 2020 roku T-Mobile Polska osiągnął przychód w wysokości 6,456 mld zł, o 1,1% więcej niż w 2019 roku. Skorygowany zysk EBITDA AL wzrósł w tym czasie o 2,0%, osiągając wartość 1,678 mld zł. Co ważne, wzrosty te udało się wypracować mimo obciążenia w postaci zmniejszenia przychodów z roamingu oraz trudniejszej, zmiennej sytuacji rynkowej. Mimo tej zmienności, przychody operatora rosły stabilnie w porównaniu do ubiegłego roku przez trzy kwartały, by ustabilizować się w kwartale czwartym. Na wynik EBITDA AL ostatniego kwartału wpływ miała decyzja o przeznaczeniu przeważającej części zysku na wypłatę specjalnej premii rocznej w wysokości 500 euro wszystkim pracownikom spółki.
Bez wątpienia w roku 2020 usługi T-Mobile znalazły się w centrum życia naszych klientów, stając się podstawą zdalnej pracy, edukacji, rodzinnej rozrywki, a nawet sposobem na funkcjonowanie całych firm. To dla nas ogromna odpowiedzialność, ale też szansa na wypracowanie bliskich relacji z klientami i zdobycie ich zaufania. Wzrost ich lojalności pokazuje, że strategia skupiona na najwyższej jakości usług i obsługi pozwoliła nam ten cel osiągnąć. Z punktu widzenia celów biznesowych, wypracowania stabilnego wzrostu EBITDA, musieliśmy zmierzyć się z dwoma wyzwaniami: dodatkowymi nakładami, związanymi z utrzymaniem jakości sieci pod obciążeniem oraz koniecznością przestawienia praktycznie całej firmy na zdalny tryb pracy, a także niższymi przychodami z roamingu. Tym bardziej cieszymy się, że na koniec roku nie tylko cel ten udało się zrealizować, ale nawet przeznaczyliśmy znaczą część zysku wypracowanego w czwartym kwartale na wypłatę specjalnej premii pracownikom w uznaniu ich wkładu w sukces osiągnięty w tym roku.
powiedział Andreas Maierhofer, CEO T-Mobile Polska
Po niezwykle obiecującym rozpoczęciu roku, bardzo szybko znaleźliśmy się w obliczu wyzwania w postaci spadku przychodów z roamingu, spowodowanego ograniczeniem ruchu turystycznego oraz przed koniecznością wstrzymania działalności części naszych sklepów. W tej sytuacji duża stabilność finansowa spółki, wypracowana na przestrzeni ostatnich lat okazała się ogromnym atutem antykryzysowym. Pozwoliła nam sprawnie zaadaptować się do nowego modelu pracy, a jednocześnie kontynuować inwestycje w sieć i jakość obsługi. Podjęte działania, w połączeniu ze wzrostem bazy oraz skutecznym zaadresowaniem rosnącego zapotrzebowania na usługi cyfrowe po stronie naszych klientów, pozwoliły nam zrealizować cele finansowe.
powiedział Juraj Andras, członek Zarządu TMobile Polska ds. finansowych
T-Mobile w okresie pandemii
Działania T-Mobile Polska w 2020 roku skierowane do klientów indywidulanych były w dużej mierze zdeterminowane przez pandemię COVID-19. Znalazło to odzwierciedlenie nie tylko w zmianie komunikacji marketingowej, ale również ofertach, nowych kanałach kontaktu i dodatkowych, proklienckich aktywnościach. Aby odpowiedzieć na zwiększone zapotrzebowanie na Internet, związane z pracą i nauką zdalną, operator przez cały rok udostępniał klientom cotygodniowe, bezpłatne bonusy w ramach akcji Happy Fridays. Klienci aktywowali je blisko 13 mln razy, korzystając z ponad 74 mln bezpłatnych gigabajtów. Dodatkowo, pod koniec roku klienci indywidualni T-Mobile otrzymali na święta 2 tygodnie nielimitowanego Internetu mobilnego zupełnie za darmo.
W 2020 roku T-Mobile stawiał również na rozwój usług konwergentnych, ze szczególnym naciskiem na Internet światłowodowy. Z końcem roku usługa ta docierała do około 3,5 mln gospodarstw domowych, a klienci już korzystający ze światłowodu od T-Mobile pozytywnie oceniali zarówno samą usługę (ponad połowa ocen 9 i 10 w 10-stopniowej skali), proces sprzedaży (75% wskazań 9 i 10) oraz proces instalacji (80% oceny 9 i 10). Sprzedaż światłowodu w każdym kolejnym miesiącu 2020 systematycznie rosła. Dodatkowo, z początkiem 2021 roku T-Mobile udostępnił swoim obecnym klientom abonamentowym usługę światłowodu za darmo do końca roku w umowie na 24 miesiące.
Zobacz: T-Mobile bez nonsensów to światłowód do końca roku za darmo
Pomimo ograniczeń pandemicznych, T-Mobile nie zapominał o rozwoju infrastruktury i zapewnieniu klientom sieci najwyższej jakości. Od połowy 2020 roku mogą oni korzystać z sieci 5G, coraz szerszy staje się również wachlarz smartfonów w ofercie operatora, obsługujących ten standard. W 2020 roku co czwarte urządzenie wprowadzone w T-Mobile działało w sieci piątej generacji. Obecnie klienci mogą wybierać spośród 26 smartfonów i 2 routerów 5G.
Inwestycje w sieć
W ciągu ostatnich 12 miesięcy T-Mobile prowadził bardzo aktywne działania w obszarze sieci. Początek pandemii spowodował znaczący wzrost zapotrzebowania na mobilne usługi telekomunikacyjne. W zaledwie klika dni nastąpił skokowy wzrost liczby wykonywanych połączeń głosowych o około 40%, a ilość przesyłanych danych wzrosła o około 25%. W całym 2020 roku średnia miesięczna ilość danych przesyłanych w sieci T-Mobile wzrosła o ponad 40%.
W połowie 2020 roku T-Mobile komercyjnie uruchomił sieć 5G, która obecnie, dzięki 1650 stacjom bazowym działającym na częstotliwościach 2100 MHz, dociera z zasięgiem do około 6,3 mln mieszkańców Polski. W kolejnych miesiącach 2021 roku można się spodziewać uruchamiania sieci 5G na tych samych częstotliwościach w kolejnych dużych miastach Polski. Jednocześnie T-Mobile cały czas utrzymuje gotowość do budowy sieci 5G na nowych częstotliwościach, gdy tylko zostaną one rozdysponowane.
W czwartym kwartale zakończył się również proces wdraż
Tagi: roku
więcej
polska
wyniki
2021-02-18 13:34:00| Wp.pl - gospodarka
64 zarzuty usłyszał 39-latek, który prowadząc agencję ubezpieczeniową w Zabrzu, przywłaszczał opłaty za polisy i zaciągał w imieniu klientów...
Tagi: siebie
miał
klientów
zabrze
2021-02-17 12:31:00| Telepolis.pl
Play przygotował kolejną propozycję dla nowych klientów prepaid. Już dziś można aktywować promocyjny pakiet aż 100 GB za darmo.Nowi klienci Play mogą cieszyć się aż 100 dodatkowymi gigabajtami do wykorzystania na rozrywkę, naukę czy pracę. Aby otrzymać darmowy pakiet danych, wystarczy kupić i zarejestrować starter Play na Kartę, po czym aktywować usługę 100 GB na start w aplikacji Play24 w zakładce Pakiety.
Z promocji mogą skorzystać osoby, które aktywują swój starter między 17 lutego 2021 a 30 kwietnia 2021 r. Co ważne, pakiet jest ważny do końca 30 kwietnia 2021 od momentu aktywacji. Im później nastąpi więc aktywacja, tym czasu na korzystanie z bonusowego pakietu będzie mniej.
Zobacz: Play ogłasza promocyjne opłaty roamingowe dla Wielkiej Brytani
Propozycja dotyczy zestawów startowych w ofertach: Play na Kartę, Play na Kartę Lubię to!, Formuła Play na Kartę, Play na Kartę Rok Ważności Konta, Play na Kartę odNOWA, RBM SieMa na Kartę, RBM SieMa PL na Kartę, Internet na Kartę 5 zł, Play Internet na Kartę 9 zł, Play Internet na Kartę 19 zł, Play Internet na Kartę 50 zł.
Transmisja danych rozliczana jest w pierwszej kolejności z promocyjnego pakietu. Pakiet może być wykorzystany na transmisję danych na terytorium Polski w zasięgu sieci Play przy wykorzystaniu ustawień APN Internet. Do wykorzystania pakietu transmisja danych w roamingu międzynarodowym w Strefie Euro rozliczana jest po stawce 17,12 zł za GB (taktowanie co 1 kB) i nie pomniejsza przyznanego pakietu.
Więcej informacji o darmowym pakiecie 100 GB znajduje się na stronie promocji: https://www.play.pl/kampanie/100gb, a także w poniższym regulaminie:
Regulamin oferty promocyjnej 100 GB na start dla ofert na Kartę
Zobacz: Kolejne podwyżki w Play na kartę
Zobacz: Play udostępnia Antstream Arcade, platformę z grami retro
Tagi: start
play
nowych
klientów
Strony : [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18] [19] następna »