Xorte.pl

Doświadczenie Klienta, czyli Customer Experience w sklepie online to nie po prostu wygodna strona z czytelnymi przyciskami, a dbanie, by zakupy robiły się same, a kupujący nie utknęli na żadnym etapie. Po pandemicznym napływie nowych e-konsumentów to teraz ważne zadanie dla sprzedawców. Eksperci podpowiadają, o co zadbać w pierwszej kolejności.

W pierwszym półroczu tego roku wszystkie trzy główne obszary działalności Grupy Comperia.pl (reklama efektywnościowa, sprzedaż ubezpieczeń i pośrednictwo finansowe online) odnotowały wzrost w porównaniu z trudnym, pandemicznym rokiem 2020. Spółka stawia na markę Comfino.pl i rozwój finansowania zakupów e-commerce oraz kredytów gotówkowych (marka ComperiaRaty).Grupa Comperia.pl odnotowała w pierwszym półroczu 2021 roku 70% wzrost przychodów skonsolidowanych, a skonsolidowana EBITDA wzrosła 14-krotnie w stosunku do pierwszego półrocza ubiegłego roku. Grupa prowadzi portale i porównywarki finansowe (Comperia.pl, Compero.pl), jak również portal technologiczny Telepolis.pl. W segmencie reklamy efektywnościowej spółka zanotowała 5-krotny wzrost EBITDA (rok do roku). Jednocześnie zanotowała 89% wzrost przychodów względem pierwszego półrocza roku poprzedniego. Comperia stawia na e-commerce W projekcie ComperiaRaty, w obszarze finansowania e-commerce, wydzieliliśmy nową markę Comfino.pl. To pierwsza platforma finansowania zakupów online, która pozwala klientom indywidualnym i firmowym wybrać najbardziej dogodną dla nich formę finansowania. Dokonaliśmy pierwszych wdrożeń Comfino.pl. czytamy w raporcie Chodzi między innymi o medyczny marketplace Kliniki.pl, który umożliwia pacjentom umawianie wizyt czy zabiegów w klinikach, gabinetach lekarskich czy kosmetycznych oraz ośrodkach rehabilitacji. Zobacz: ComperiaRaty pomoże w ratalnym finansowaniu usług medycznych Zobacz: Comperia.pl wprowadza płatności odroczone Twisto. Wkrótce będą też dostępne w e-sklepach Spółka zdradziła też plany na najbliższe kwartały. Konsekwentnie koncentrujemy się na rozwoju naszych dwóch linii biznesowych finansowania kredytów gotówkowych on-line w ComperiaRaty oraz na rozwoju płatności e-commerce w Comfino.pl. Szczególny nacisk kładziemy na rozwój finansowania zakupów w sektorze e-commerce. powiedział Szymon Fiecek, członek zarządu Comperia.pl SA Szymon Fiecek, członek zarządu Comperia.pl SA Sukcesu tych projektów przedstawiciele Grupy Comperia.pl upatrują w dotychczasowym doświadczeniu w pozyskiwaniu klienta internetowego. Spółka udziela już finansowania i ma pierwszych klientów. Posiadamy proof of concept, a dzięki kilkunastoletniej eksploracji sprzedaży usług finansowych w Internecie wiemy, co się sprawdza. Działające już mechanizmy przekładamy teraz na kolejne segmenty rynku. dodał Szymon Fiecek Ważne partnerstwa W obszarze finansowania zakupów e-commerce partnerem Grupy Comperia.pl zostały Alior Bank, fintech Brutto.pl, dostarczający usługę nanofaktoringu oraz limitu zakupowego dla firm, a także czeski fintech TWISTO, dostarczający klientom indywidualnym usługę płatności odroczonych. Klienci Comfino.pl mogą skorzystać również z finansowania oferowanego przez AS INBANK S.A. ComperiaRaty pozostaje marką dedykowaną kredytom gotówkowym udzielanym online. W tym obszarze grono partnerów powiększyło się o prężnie działający na polskim rynku fintech Smartney, należący do francuskiej grupy Oney Bank, oraz AS INBANK S.A. Zobacz: Inbank i Comperia.pl wspólnie zaoferują finansowanie klientom OTOMOTO oraz ComperiaRaty Zobacz: Grupa Comperia.pl zanotowała w 2020 r. ponad czterokrotny wzrost zysków

Prowadzisz e-sklep? Sprzedajesz z sukcesem produkty czy usługi w sieci i rozważasz rozszerzenie biznesu poza granice Polski? Poznaj zagraniczne rynki e-commerce. Poniżej analiza kierunków dla e-biznesu przygotowana przez PromoTraffic.

Santander Consumer Bank współpracuje z platformami e-commerce, dzięki czemu z rozwiązania eRaty można już skorzystać w ponad 3000 sklepów internetowych w Polsce. Ostatnio rozwiązanie banku do zakupów ratalnych zostało zintegrowane z platformami Magento, Prestashop i Woocommerce.Podczas pandemii koronawirusa Santander Consumer Bank rozwinął swoją współpracę z platformami e-commerce. Dzięki niej właściciele sklepów internetowych opartych na silnikach Prestashop, Magento oraz Woocommerce mogą w prosty sposób udostępnić swoim klientom wtyczkę e-raty na stronie sklepu, umożliwiając im płatność za zakupy w ratach. Zobacz: Badanie Santander: Polacy chętnie załatwiają formalności w banku za pomocą bankowości internetowej Zobacz: Santander Bank: konto firmowe i walutowe na selfie Udostępnianie takich możliwości jest szczególnie potrzebne, biorąc pod uwagę skok zakupów internetowych, zapoczątkowany przez przedłużającą się sytuację epidemiczną. Według ostatniego raportu Santander Consumer Banku z serii Polaków Portfel Własny, online kupuje już niemal 70% Polaków, niezależnie od wieku. Nie bez znaczenia pozostaje również popularność samych silników. Według ubiegłoroczonego badania banku, przeprowadzonego na próbie 119 właścieli e-sklepów i zarazem użytkowników rozwiązania eRaty, co piąty z nich wykorzystywał system Prestashop (19%), a co dwudziesty Magento (5%). Różnice w tych wynikach mogą wiązać się z faktem, że Prestashop to prosta platforma, dająca swoim użytkownikom możliwość szybkiego założenia dowolnego e-sklepu. Z kolei Magento to rozbudowany i bardziej skomplikowany system wykorzystywany raczej w sklepach z szeroką ofertą produktów. Cieszymy się, że dzięki nowym współpracom z partnerami technologicznymi, dajemy coraz większej liczbie handlowców szansę na wprowadzenie rozwiązania eRaty na stronach sklepów internetowych ich   kontrahentów, zapewniając tym samym większy wybór sposobu płatności klientom robioącym zakupy w tych sklepach internetowych. Skorzystanie z rozwiązania e-raty daje im szereg korzyści m.in. możliwość nabycia upragnionych towarów lub usług przed czasem niezbędnym do zgromadzenia potrzebnych środków finansowych czy kupienia produktu lepszej jakości, na jaki w innej sytuacji nie mogliby sobie pozwolić. powiedziała Ewelina Krzynowy, Dyrektor Ds. Sprzedaży Internetowej z Santander Consumer Banku Poza atrakcyjną opcją płatności dla swoich klientów, z współpracy banku z platformami e-commerce sprzedawcy korzystają jeszcze w inny sposób. Chcąc wprowadzić w swoim e-sklepie możliwość płatności ratalnej, nie muszą już wydawać środków na to, aby móc zintegrować swój system z bankiem. Wystarczy, że podpiszą z nim umowę, po czym pobiorą wymaganą wtyczkę i uruchomią ją na stronie swojego sklepu. Jest to proces tak prosty i szybki, jak pobranie i rozpakowanie załącznika ze zdjęciami. Po uruchomieniu wtyczki kontrahent nie musi się już niczym przejmować. Płatności ratalne będą działały samodzielnie, a w przypadku aktualizacji rozwiązania, stroną techniczną zajmie się ekspert banku, bez potrzeby angażowania czasu i wysiłku właściciela sklepu. dodała Ewelina Krzynowy Zobacz: Potrzebne Ci konto albo pożyczka? Z PAYBACK zawsze zyskujesz podwójnie Zobacz: Płatności odroczone PayPo trafiły do Empiku

Europejska branża cyfrowa zaapelowała do Parlamentu Europejskiego, by ponownie przemyślał propozycje złożone przez Komisję Rynku Wewnętrznego ws. Kodeksu Usług Cyfrowych (DSA). Zdaniem dziewięciu organizacji, w tym Związku Cyfrowa Polska, które podpisały się pod apelem, nowe propozycje stoją w sprzeczności z propozycjami Komisji Europejskiej w tej sprawie.