Aktualności
»Media
»Internet
»Komputery
»Kultura
»Gospodarka
»Polityka
»Kraj, Świat
»Telekomunikacja
»Nauka
»Dodaj kanał RSS
Najpopularniejsze tagi:
spolszczenie
wsi
chce
nowy
polska
nowe
polsce
akcji
raport
tvn
usa
premier
roku
euro
polski
mln
nowa
internet
sprawie
abp
Znajdź wiadomości na wybrany temat:
Tag: uokik mln
2021-06-23 11:45:44| Telepolis.pl
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów poinformował za pośrednictwem Twittera, że Sąd Apelacyjny oddalił apelację T-Mobile Polska i magentowy operator wciąż ma do zapłacenia karę w wysokości 15 mln zł za uruchamianie klientom płatnych usług dodatkowych, na które nie wyrazili zgody.Operatorzy telekomunikacyjni co jakiś czas wymyślają usługi dodatkowe, które oferują swoim klientom. Nie inaczej było i jest w przypadku T-Mobile Polska. Magentowy operator miał między innymi usługi Granie na czekanie, Szafa Gra i Prenumerata, które były płatne.
W toku przeprowadzonego postępowania UOKiK stwierdził, że T-Mobile nie uzyskiwał wyraźnej zgody od konsumentów na dodatkowe płatności związane z powyższymi usługami. Były one bezpłatne przez określony czas, a jeśli klient ich nie wyłączył przed upływem okresu promocyjnego, przechodziły one w okres płatny.
Zobacz: UOKiK - 15 mln kary dla T-Mobile
Zobacz: Znasz PESEL klienta T-Mobile? Możesz przejąć jego numer telefonu
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów dopatrzył się w działaniach operatora naruszenia zbiorowych interesów konsumentów, za co T-Mobile otrzymał karę w wysokości 15 mln zł. Kara została następnie podtrzymana przez Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
T-Mobile złożył apelację od wyroku SOKiK, jednak sąd wyższej instancji ją oddalił. Tym samym T-Mobile wciąż ma do zapłacenia 15 mln zł za uruchamianie klientom dodatkowo płatnych usług, na które nie wyrazili wyraźnej zgody.
Zobacz: Heyah 01 prosto, wygodnie i bez zobowiązań
Zobacz: T-Mobile: Turbo Week ze zniżkami i głośnikiem w prezencie
Tagi: mln
tmobile
kary
zapłacić
2021-01-27 11:36:00| Bankier.pl - wiadomości
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył ponad 3,5 mln zł kar m.in. na sześciu przedsiębiorców, którzy łamali prawa konsumentów podczas pokazów - podał w środę UOKiK. Handlowcy wabili fikcyjnymi promocjami i ograniczali prawo do reklamacji lub odstąpienia od umowy.
Tagi: firmy
kar
ponad
mln
2021-01-18 10:28:00| Bankier.pl - wiadomości
Prezes UOKiK nałożył 4 mln zł kary na Profi Credit Polska - podał Urząd w komunikacie. W ocenie UOKiK, pożyczkodawca pobierał opłaty przewyższające zaciągnięte kredyty konsumentów oraz wypłacał im kolejne pożyczki bez uzyskania ich zgody i bez oceny zdolności kredytowej.
Tagi: credit
polska
profi
mln
2021-01-11 11:22:00| Bankier.pl - wiadomości
Prezes UOKiK Tomasz Chróstny nałożył ponad 32 mln zł kary na największe sieci fitness, w tym spółkę Benefit Systems, operatora kart MultiSport, za porozumienie ograniczające konkurencję podział rynku - poinformował w poniedziałek UOKiK.
Tagi: systems
fitness
benefit
sieci
2020-12-17 17:45:41| Telepolis.pl
Telestrada ma zapłacić ponad 8 mln zł kary za wprowadzanie konsumentów w błąd oraz nieuczciwe praktyki rynkowe - zdecydował Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Przedstawiciele spółki pozyskiwali klientów, podszywając się pod ich dotychczasowego operatora.
Działalności Telestrady przyglądaliśmy się od końca 2019 roku, gdy zaczęły do nas napływać liczne skargi na jej praktyki. Wszczęliśmy wobec spółki postępowanie, które potwierdziło sygnały konsumentów. Absolutnie niedopuszczalne jest podszywanie się pod innych przedsiębiorców i wykorzystywanie tego do wprowadzania konsumentów w błąd. W tym przypadku dużą grupę poszkodowanych stanowili seniorzy, zatem zachowanie przedsiębiorcy należy potępić z jeszcze większą stanowczością.
powiedział Tomasz Chróstny, Prezes UOKiK
Zobacz: Telestrada na celowniku UOKiK. Możliwa wysoka kara
Przedstawiciele Telestrady, po telefonicznym kontakcie pracownika spółki z potencjalnym klientem, zjawiali się w jego domu, aby podpisać umowę. Na celownik wzięli głównie osoby starsze, powyżej 65 roku życia. W jednej ze skarg konsumenta z Ostródy czytamy (pisownia oryginalna):
Zjawił się mężczyzna do mojego domu o przedłużenie umowy na telefon stacjonarny z Orange. Ja pytałem jego czy on jest z Orange. Powiedział, że musieli zmienić z Orange na Telestradę ze względu na podatek. Ja uwierzyłem a to on skłamał, bo przyszły nam rachunki z Orange i Telestrady. Ja mam 89 lat i nie mogę na dwie firmy płacić.
czytamy w skardze konsument z Ostródy
Z relacji dziadka wynika, że umowa została dosłownie podpisana na masce samochodu.
napisała w skardze wnuczka konsumenta
Prezes UOKiK zwraca uwagę na to, że przedstawiciele Telestrady wprowadzali w błąd swoich potencjalnych klientów sugerując, że reprezentują ich dotychczasowego operatora, oferującego korzystniejsze warunki niż dotychczas.
Zgodnie z prawem przed podpisaniem umowy powinniśmy dostać pełne, jednoznaczne i rzetelne informacje o ofercie i przedsiębiorcy, który ją przedstawia. Tylko w takim przypadku mamy szansę podjąć świadomą decyzję, czy związać się umową. Po drugie, spółka nie wydawała konsumentom podpisanych z nimi umów i załączników do nich.
wyjaśnił Tomasz Chróstny
Jak informuje Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, praktyki Telestrady godziły w interesy konsumentów. Spółka miała świadomość, że działania jej przedstawicieli w różnych regionach kraju są niezgodne z prawem. O wątpliwych praktykach swoich pracowników wiedziała nie tylko ze skarg konsumentów, ale również z licznych wystąpień miejskich i powiatowych rzeczników konsumentów czy Urzędu Komunikacji Elektronicznej. Biorąc pod uwagę wszystkie okoliczności, Prezes UOKiK Tomasz Chróstny zdecydował o nałożeniu na podmiot kary finansowej w wysokości ponad 8 mln zł, oceniając praktyki przedsiębiorcy jako szczególnie uderzające w interesy konsumentów. Decyzja jest nieprawomocna.
Zgodnie z decyzją Prezesa UOKiK, Telestrada ma:
zapłacić ponad 8 mln zł kary pieniężnej,
zawiadomić konsumentów, którzy od 1 stycznia 2018 roku do 30 czerwca 2020 roku zawarli ze spółką umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych o decyzji Prezesa UOKiK,
opublikować oświadczenie o decyzji Prezesa UOKiK na swojej stronie internetowej.
Wprowadzanie konsumentów w błąd to nieuczciwa praktyka rynkowa. Grozi za nią kara do 10% obrotów firmy. W przeszłości UOKiK karał już firmy telekomunikacyjne za podszywanie się pod dotychczasowego operatora, na przykład Telekomunikację Stacjonarną.
Zobacz: UOKiK nałożył kolejną karę na Telekomunikację Stacjonarną
Więcej szczegółów zawiera pełna treść decyzji UOKiK (decyzja jest nieprawomocna).
UOKiK radzi, by zachowywać szczególne środki ostrożności w sytuacji, gdy ktoś proponuje nam jakiekolwiek usługi i daje do podpisania jakikolwiek dokument:
Wykazuj się zasadą ograniczonego zaufania co do przekazywanych ustnie ofert, informacji, propozycji zawarcia umowy.
Proś o wskazanie w dokumentach, które masz podpisać, treści przedstawionej ustnie oferty, informacji, propozycji.
Daj sobie czas na podjęcie decyzji, nie podpisuj dokumentów i umów tu i teraz.
Nie podpisuj umów, których znaczenie wydaje Ci się niezrozumiałe i wymaga konsultacji z osobami najbliższymi lub prawnikiem. Zdecydowanie nie podpisuj niczego przed przeczytaniem i w pośpiechu.
Żądaj bezwzględnego wydania kopii podpisanych dokumentów.
W razie niewydania kopii podpisanych dokumentów, skontaktuj się z rzecznikiem konsumentów w twoim mieście lub powiecie. Znajdziesz go w wyszukiwarce pod tym adresem.
Pamiętaj, jeśli zawarłeś umowę na odległość, możesz od niej odstąpić bez podania przyczyn w ciągu 14 dni. Jest to tzw. prawo do namysłu, umożliwiające konsumentowi zapoznanie się z towarem lub usługą i rozważenie racjonalności zakupu.
Zobacz: Uważaj na dropshipping, czyli przekręt podczas zakupów w internecie. UOKiK przestrzega
Zobacz: Dziewica obsługiwała klientów bez zabezpieczeń - 1,9 mln zł kary od UODO
Tagi: zł
ponad
mln
kary
Strony : [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] następna »